Vicepreședintele Autorității Naționale de Reglementare în Energie (ANRE), Mircea Man, a anunțat luni că instituția analizează posibilitatea simplificării facturilor la energie. Inițiativa vine ca răspuns la numeroasele plângeri din partea clienților care le consideră greu de înțeles.
Oficialul a precizat că, în ultima perioadă, numărul sesizărilor legate de facturare a crescut semnificativ, potrivit News.ro, titrează G4 Media.
Potrivit declarație făcute în cadrul conferinţei ”Energy road – Energie la tine acasă – Ediţia a VII-a” organizată de News.ro, ANRE derulează o campanie de informare a consumatorilor, în contextul creșterii sesizărilor privind facturarea.
Vicepreședintele Autorității Naționale de Reglementare în Energie (ANRE): ”Odată cu schema de sprijin, ANRE-ul avea cam de 200% mai multe sesizări legate de facturare”
”Schema de sprijin care a funcţionat în România într-o perioadă extrem de grea şi care a apăsat din greu bugetul României se încheie şi sigur că Autoritatea a început un program de informare a populaţiei de ce se va întâmpla după, de posibilităţile pe care le are fiecare client în legătură cu furnizorul. Nu vă ascund că odată cu schema de sprijin, ANRE-ul avea cam de 200% mai multe sesizări legate de facturare”, a declarat Mircea Man luni, în cadrul conferinţei.
ANRE ia în calcul simplificarea facturilor la energie
”Sigur că e o factură greoaie şi trebuie să recunosc e impusă pe de o parte de directiva europeană, au mai pus şi furnizorii, am mai pus şi noi, e o factură extrem de grea şi clientul final are greutăţi în a vedea exact şi mi se spune de fiecare dată: ”Domnul director, când era pe vremea dumneavoastră citeam metru cub şi mă duceam şi plăteam. Acum e foarte greu să evaluez o factură. Ne gândim şi la simplificarea acestui lucru, dar sigur împreună cu operatorii din piaţă”, a adăugat oficialul ANRE, potrivit sursei citate.
, Mircea Man, a anunțat luni că instituția analizează){kind=link}